Aviso de Privacidade

Bem-vindo à Kiro!

A seguir, explicamos de maneira clara como tratamos dados pessoais e quais práticas de privacidade e segurança adotamos.

1. SOBRE ESTE AVISO

Este Aviso descreve o tratamento de dados relacionado ao site e à plataforma Kiro. Ele deve ser lido em conjunto com nossos Termos e Condições e nossa Política de Uso Aceitável.

2. TERMOS IMPORTANTES

Dados pessoais são informações que identificam ou podem identificar alguém. Tratamento inclui coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e exclusão. Cookies são pequenos registros usados pelo navegador. LGPD é a Lei nº 13.709/2018.

3. DADOS QUE PODEMOS COLETAR

No cadastro e suporte, podemos receber nome, sobrenome, telefone, país, e-mail, dados de assinatura e comunicações. Automaticamente, podemos registrar endereço IP, data e hora, user agent, ASN, origem de tráfego, dispositivo, eventos de autenticação, configurações e logs de segurança.

4. PARA QUE USAMOS OS DADOS

Tratamos dados para criar e autenticar contas, prestar o serviço contratado, processar pagamentos, responder ao suporte, proteger usuários, prevenir fraude e abuso, investigar incidentes, medir desempenho, corrigir falhas e cumprir obrigações legais.

5. BASES LEGAIS

Conforme o caso, utilizamos execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação dos direitos do titular e consentimento específico quando exigido.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies e armazenamento local necessários à sessão, segurança, preferências e funcionamento da plataforma. Você pode gerenciá-los no navegador, mas a desativação de cookies essenciais pode impedir o login e outras funções.

7. LOGS E DECISÕES DE SEGURANÇA

Logs técnicos podem ser usados para identificar falhas, acessos automatizados, abuso e risco de segurança. Algumas classificações podem utilizar regras automatizadas. Quando uma decisão produzir impacto relevante, você poderá solicitar esclarecimentos e revisão pelos nossos canais.

8. COMPARTILHAMENTO

Podemos compartilhar o mínimo necessário com fornecedores de infraestrutura, autenticação, pagamentos, comunicação, suporte e segurança que atuem em nosso nome. Também poderemos atender ordens legais válidas ou compartilhar informações necessárias à proteção de usuários e terceiros. Não vendemos dados pessoais.

9. ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO

Os dados são mantidos pelo tempo necessário à prestação do serviço, segurança, prevenção de fraude e cumprimento de deveres legais. Após uma solicitação válida de exclusão, apagaremos ou anonimizaremos o que não precisar ser preservado por obrigação legítima.

10. SEGURANÇA

Adotamos controles técnicos e administrativos proporcionais ao risco, incluindo restrição de acesso, autenticação e monitoramento. Nenhuma tecnologia oferece segurança absoluta; por isso, também recomendamos senhas únicas, autenticação em duas etapas e atenção a comunicações suspeitas.

11. SEUS DIREITOS

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados, revogação do consentimento e revisão de decisões exclusivamente automatizadas.

12. CONTATO

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou comunicar incidente, escreva para kirocloaker@googlegroups.com. Poderemos solicitar dados razoáveis para confirmar sua identidade e proteger a conta.

13. ATUALIZAÇÕES

Este Aviso poderá ser atualizado para refletir mudanças legais, operacionais ou técnicas. Alterações relevantes serão comunicadas por meio apropriado e a versão vigente permanecerá disponível nesta página.